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Como faço para entrar no site
Como trocar
Market
Venda instantânea
Verificação de dados pessoais
Steam Guard
Trade lock
Troca saldo
Status dos itens
Problemas com trocas
Por que a troca aparece como não aceita no site, mesmo que já tendo aceitado na Steam?Apenas uma parte dos itens veio, o resto das trocas foram rejeitadas, o que fazer?Por que o site ainda lida com a troca se eu a aceitei no Steam?A troca não chega, o site exibe o status "pendente", o que fazer?Por que a troca é automaticamente rejeitada?Como posso cancelar uma troca?
Adicionando saldo
Quando tempo demora para o saldo ser adicionado depois do meu pagamento ser efetuado?Como faço para reabastecer o saldo no site usando um cartão bancário?Existe alguma comissão em adicionar saldo?O que eu devo fazer se meu pagamento foi efetuado, mas no site está dizendo que a transação foi cancelada?Eu acidentalmente adicionei saldo no site. É possível pedir reembolso?Por que a página de pagamento mostra que eu estou bloqueado?Eu posso adicionar saldo com minha moeda local sem ser Dólar (U$)?
Segurança
Preços
Por que meus itens custam menos do que no mercado da Steam?Por que o preço do meu item diminuiu após a troca?Existem acréscimos no valor do item por causa de adesivos ou floats? Por que não existe acréscimo pelo meu item?Como funciona o custo extra por itens bloqueados?Por que a comissão em alguns itens é maior que 7%Eu consigo descobrir o preço de um item se ele não estiver em meu inventário?
"Stickers na skin" filtro
Dota2
Cooperação
Para verificar o status do item, sem ele estar em seu inventário, você deve ir para a seção «Status do item» . Nessa seção, você pode inserir o nome do item e verificar seu status.
Status possíveis:
Tradable - esses itens estão liberados para troca;
Overstock - esses itens não podem ser negociados, pois no momento já existe uma grande quantidade desses itens em nossas contas. Não podemos dizer exatamente quando o item estará disponível novamente, pois é totalmente automático e depende das negociações dos nossos usuários.
Unavailable - esses itens não podem ser negociados por causa de seus preços instáveis ou baixa popularidade entre os jogadores ou se estão permanentemente bloqueados. Nós nos esforçamos para evitar o armazenamento de itens baratos e de baixa classificação, por isso, não os aceitamos.
Overstock limit mostra quantos de um item específico ainda pode ser negociado no site antes e atingir o limite. Se esse indicador for negativo, você poderá negociar seu item somente após a quantidade especificada de cópias desse item for retirada de nossos bots.
Demand mostra a demanda atual para este item. «Alta demanda» significa que este item é comprado mais rapidamente que outro item. Caso o usuário coloque itens de alta demanda com uma taxa no valor superior a 15% a comissão será aumentada.
Perguntas frequentes
